Chăm sóc khách hàng (Vietnamese)

Overview

Working Hours/ Day off: 9 off 4

Thời Gian Thử Việc 2-3 Tháng

Nội dung công việc
– Xử lý các yêu cầu, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua phần mềm chát của công ty
– Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
– Hỗ trợ mở và duy trì tài khoản cho khách hàng
– Tư vấn cho khách hàng các khuyến mãi mới của công ty
– Làm việc theo phân công của cấp trên

Yêu cầu : 

– Tốc độ gõ chứ trên 40-50 từ / phút (cần gửi video test đánh máy)
– Tốt nghiệp ít nhất Cấp 2, Cấp 3, ưu tiên ứng viên CĐ_ĐH
– Chịu khó học hỏi, tư duy nhanh nhẹn, khả năng tiếp thu kiến thức mới
– Chỉ nhận ứng viên chưa từng làm ngành iGaming

Thu nhập/Chế độ : 
– Thử việc: 900 $
– Chuyển chính: 1.200 $
– Chuyên cần: 50 $
– Vé máy bay 50$ / tháng
– Hỗ trợ tiền ăn: ăn tại bếp công ty 3 bữa mỗi ngày với các món việt
– Nước trà, nước ngọt, cafe, mì tôm, quà vặt…có sẵn tại văn phòng.
– Thưởng sinh nhật: 100 $
– Thưởng du lịch 500 $ (làm từ 6 tháng trở lên, dưới 12 tháng theo tỷ lệ số tháng làm việc)
– Lương tháng 13 theo hiệu số thâm niên + hiệu sốđánh giá công việc
– Thưởng hiếu hỉ, ma chay, kết hôn, thai sản
– Tết được nghỉ 6 ngày, nếu nhân viên không về và làm xuyên tết, hệ số x3 x4 .
– Làm đêm hệ số nhân đôi
– Thẻ lao động hợp pháp, visa E đầy đủ.
– Có thể tích góp ngày off về thăm nhà mỗi tháng.

Nhà ở
– Không cấm túc, đi lại tự do sau giờ làm việc
– Công ty cung cấp chỗ ở miễn phí tiện nghi một căn hộ 2 người ở, miễn phí điện nước, wifi. Có phòng riêng cho vợ chồng đăng kí kết hôn hợp pháp (cần giấy chứng nhận)
– Không hỗ trợ thuê ngoài (nếu thuê ngoài công ty hỗ trợ xe đưa đón)

Thời gian làm việc
– Làm 9 tiếng/ngày
– Tháng off 5 ngày

ĐỀN BÙ : KHÔNG ĐỀN BẤT CỨ CHI PHÍ NÀO