Customer Service Sales (Vietnamese)

Overview

Working Hours/ Day off: 9 off 7

 Thời gian làm việc:
◎ Xoay 2 ca: 10h – 18h và 17h – 01h
◎ Tháng OFF 6 ngày
( Thử việc làm 9 tiếng, chuyển chính 8 tiếng/ngày)

Mức lương
◎ Thử việc 10000rmb + KPI
◎ Chuyển chính 11000RMB + KPI
( + Hỗ trợ ca chiều 300peso/ngày )

 Mô tả công việc:
◎ Gọi điện thoại để hướng dẫn khách hàng đăng ký tài khoản, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng và trực live chat trên các kênh, fanpage, website được phân công.
◎ Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng, hướng dẫn thao tác Nạp/ Rút tiền và nội dung các chương trình khuyến mãi hiện có.
◎ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Leader.

Điều kiện ứng tuyển:
◎ Ưu tiên người có kinh nghiệm Telesales
◎ Thái độ làm việc tốt, siêng năng chăm chỉ, trung thực, thông minh, vui vẻ hoạt bát lanh lợi, có tinh thần học hỏi cao.
◎ Yêu thích công việc gọi điện thoại, có tính chịu khó, giọng chuẩn, rõ ràng và dễ nghe, ưu tiên có kinh nghiệm Telesales.
◎ Lạc quan trong công việc và không ngừng trau dồi bản thân.
◎ Thành thật với cấp trên, có tinh thần tập thể. Chịu được áp lực công việc

Phúc lợi:

– Trợ cấp nhà ở: 20.000 php / tháng (tăng dần theo cấp bậc)
– Trợ cấp Ăn uống: 9000 php / tháng (+1 bữa ăn tại công ty + miễn phí nước trà)
– Team Building: 1000 php / tháng
– Trợ cấp Du lịch: 20.000 php / năm
– Trợ cấp Vé máy bay: 40.000 php / năm
– Trợ cấp GYM: 2000p / tháng (Anytime Fitness)
– Bảo hiểm y tế: 200.000 php
– Hỗ trợ COE + ITR đầy đủ, làm Security Bank nếu cần (để thuê nhà).
– Thưởng Sinh nhật, Lễ, Cuối năm, Tháng 13, Hoa hồng.
– Phép năm, phép bệnh, phép cá nhân, phép cưới, phép sinh.
– Visa AEP, 9G đầy đủ (vô làm ký ngay PWP, vào chính làm ngay 9G).
– PWP, AEP, 9G (ACR), TIN, COE, ITR, BHYT, BHXH (SSS) siêu đầy đủ .