Thủ tục đăng ký sinh trắc học mới để nhập cảnh nhanh hơn tại Bangkok, Phuket và Chiang Mai
Trong nỗ lực chiến lược nhằm đơn giản hóa trải nghiệm du lịch, Thái Lan đang triển khai xác minh sinh trắc học tại sáu sân bay lớn để đẩy nhanh quá trình nhập cảnh và lên máy bay.
Bắt đầu từ ngày 1 tháng 12 đối với các chuyến bay quốc tế và ngày 1 tháng 11 đối với các chuyến bay nội địa, du khách đi qua các sân bay Thái Lan sẽ được tận hưởng hành trình nhanh hơn và thuận tiện hơn thông qua việc sử dụng nhận dạng khuôn mặt và xác minh sinh trắc học.
Sáng kiến này, do Cục Hàng không Thái Lan (AoT) dẫn đầu, đại diện cho một động thái đáng kể hướng tới hiện đại hóa du lịch hàng không và cải thiện trải nghiệm du lịch cho hàng triệu du khách.
Đơn giản hóa việc đi lại với Xác minh sinh trắc học
Bắt đầu từ ngày 1 tháng 12, hành khách quốc tế tại sáu sân bay lớn của Thái Lan, bao gồm Sân bay quốc tế Suvarnabhumi và Sân bay quốc tế Don Mueang, sẽ được hưởng lợi từ việc tích hợp công nghệ xác minh sinh trắc học. Hệ thống này thay thế nhu cầu sử dụng thẻ lên máy bay và hộ chiếu vật lý, giúp việc đi lại thuận tiện hơn và giảm thời gian xếp hàng kiểm tra giấy tờ. Đối với các chuyến bay nội địa, công nghệ mới này sẽ có sẵn bắt đầu từ ngày 1 tháng 11.
Với xác minh sinh trắc học, hành khách chỉ cần cung cấp ID vật lý của mình một lần trong suốt quá trình di chuyển, thường là tại quầy làm thủ tục hoặc ki-ốt tự phục vụ. Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ cho phép họ di chuyển từ nơi gửi hành lý đến cổng lên máy bay mà không cần xuất trình thêm giấy tờ, tạo nên trải nghiệm di chuyển liền mạch và hiệu quả hơn.
Quy trình sinh trắc học hoạt động như thế nào:
- Sự đồng ý khi làm thủ tục: Hành khách đồng ý cho phép sử dụng dữ liệu sinh trắc học tại quầy làm thủ tục hoặc ki-ốt.
- Đăng ký chuyến đi đơn lẻ: Mỗi sự đồng ý chỉ áp dụng cho một chuyến đi, do đó, hành khách phải lặp lại quy trình này trên chuyến bay tiếp theo.
- Xác minh thông qua nhận dạng khuôn mặt: Dữ liệu sinh trắc học và nhận dạng khuôn mặt thay thế việc kiểm tra ID từ lúc gửi hành lý đến khi lên máy bay.
Tùy chọn tự phục vụ và đăng ký trực tuyến
Hành khách cũng có tùy chọn đăng ký thông tin sinh trắc học trực tuyến trong quá trình làm thủ tục. Đối với những người thích tùy chọn tự phục vụ, quy trình này rất đơn giản: hành khách chọn hãng hàng không, nhập thông tin chi tiết của họ trên trang làm thủ tục trực tuyến và làm theo hướng dẫn để đăng ký.
Bằng cách quét mã vạch thẻ lên máy bay, tải lên thông tin hộ chiếu hoặc ID và hoàn tất quét khuôn mặt, hành khách có thể tránh được các lần kiểm tra thủ công, tiết kiệm thời gian quý báu.
Khả năng đăng ký trực tuyến này cho phép du khách sắp xếp hợp lý trải nghiệm tại sân bay ngay cả trước khi họ đến, một lựa chọn đặc biệt hấp dẫn đối với những người thường xuyên đi máy bay muốn giảm thiểu thời gian chờ đợi. Với ít hàng đợi hơn và quy trình làm thủ tục đơn giản hơn, hệ thống sinh trắc học của Thái Lan sẽ tăng cường sự tiện lợi, đặc biệt là trong mùa du lịch cao điểm.
Sân bay mục tiêu: Nâng cao hiệu quả trên toàn quốc
Công nghệ sinh trắc học sẽ được triển khai tại sáu sân bay lớn, bao gồm các trung tâm du lịch chính trên khắp Thái Lan:
- Sân bay quốc tế Suvarnabhumi
- Sân bay quốc tế Don Mueang
- Sân bay quốc tế Chiang Mai
- Sân bay quốc tế Mae Fah Luang/Chiang Rai
- Sân bay quốc tế Phuket
- Sân bay quốc tế Hat Yai
Các sân bay này đóng vai trò là điểm ra vào chính cho hàng triệu du khách đến thăm Thái Lan hàng năm, phục vụ cả hành khách quốc tế và trong nước. Sáng kiến này hứa hẹn luồng thông suốt hơn qua các sân bay này, nhằm mục đích nâng cao danh tiếng của Thái Lan như một điểm đến thân thiện với du khách. Với các hàng đợi ngắn hơn và thời gian xử lý được rút ngắn, các sân bay chính này sẽ được trang bị tốt hơn để quản lý số lượng khách du lịch ngày càng tăng dự kiến trong những năm tới.
Lợi ích của khách du lịch: Tốc độ, tiện lợi và đơn giản
Bằng cách giảm sự phụ thuộc vào các tài liệu vật lý, xác minh sinh trắc học của Thái Lan cho phép hành khách di chuyển nhanh chóng qua sân bay, nâng cao hiệu quả chung. Động thái này phù hợp với xu hướng toàn cầu trong ngành hàng không, nơi nhiều quốc gia và hãng hàng không đang áp dụng công nghệ sinh trắc học để tạo ra trải nghiệm nhanh hơn, không tiếp xúc cho du khách.
Một số lợi ích chính dành cho hành khách bao gồm:
- Giảm thời gian chờ đợi: Xác minh sinh trắc học giúp giảm thiểu nhu cầu kiểm tra tài liệu nhiều lần.
- Tăng cường bảo mật: Công nghệ nhận dạng khuôn mặt tăng thêm một lớp bảo mật, đảm bảo chỉ những hành khách đã đăng ký mới có thể đi qua các trạm kiểm soát tại sân bay.
- Quy trình lên máy bay hợp lý: Hành khách di chuyển dễ dàng từ khâu làm thủ tục đến khâu lên máy bay, ít phải dừng lại để xác minh.
Sáng kiến này đặc biệt hấp dẫn đối với những du khách thường xuyên và các chuyên gia kinh doanh ưu tiên tốc độ và hiệu quả trong trải nghiệm du lịch của họ. Khi du lịch quốc tế phục hồi, việc xử lý thủ tục tại sân bay hợp lý sẽ đóng vai trò thiết yếu trong việc đáp ứng kỳ vọng của du khách, đặc biệt là khi nhiều hành khách trở nên quen thuộc hơn với các dịch vụ dựa trên công nghệ.
Ý nghĩa rộng hơn đối với ngành du lịch toàn cầu
Quyết định triển khai công nghệ sinh trắc học tại các sân bay của Thái Lan phản ánh xu hướng rộng hơn trong ngành du lịch, nơi các giải pháp kỹ thuật số ngày càng được áp dụng để quản lý số lượng hành khách ngày càng tăng và nâng cao hiệu quả. Đối với ngành du lịch toàn cầu, sáng kiến của Thái Lan nêu bật cách đổi mới kỹ thuật số có thể giảm thời gian xử lý, mang đến cho du khách nhiều thời gian hơn để khám phá điểm đến của họ thay vì phải xếp hàng chờ đợi.
Chương trình sinh trắc học của Thái Lan, nếu thành công, có thể truyền cảm hứng cho các chương trình tương tự ở các quốc gia khác, đặc biệt là ở các khu vực du lịch nổi tiếng có lưu lượng hàng không lớn. Bằng cách áp dụng công nghệ sinh trắc học, Thái Lan đã cùng các quốc gia như Nhật Bản, UAE và Hoa Kỳ tiên phong trong trải nghiệm sân bay hiện đại đáp ứng kỳ vọng của du khách am hiểu công nghệ ngày nay.
Sáng kiến này cũng thể hiện cam kết của Thái Lan trong việc nâng cao vị thế là điểm đến hàng đầu cho khách du lịch quốc tế. Bằng cách áp dụng công nghệ như vậy, đất nước này không chỉ hấp dẫn khách du lịch mà còn thu hút cả khách du lịch công tác, những người cần quy trình sân bay hợp lý và an toàn.
Những cân nhắc thực tế cho khách du lịch
Mặc dù việc áp dụng công nghệ sinh trắc học mang lại nhiều lợi ích, nhưng nó cũng đòi hỏi du khách phải thích nghi với các thủ tục mới. Để đăng ký, du khách phải đồng ý thu thập dữ liệu cá nhân, một quy trình mà một số người có thể thấy lạ lẫm hoặc tốn thời gian lúc đầu. Tuy nhiên, với nhận thức ngày càng tăng và lợi ích của thời gian xử lý nhanh hơn, các sân bay của Thái Lan tin tưởng rằng hầu hết du khách sẽ chấp nhận sự thay đổi này.
Du khách được nhắc nhở rằng sự đồng ý xác minh sinh trắc học chỉ có giá trị cho một chuyến đi. Điều này có nghĩa là quy trình phải được lặp lại mỗi lần hành khách bay, đảm bảo dữ liệu sinh trắc học vẫn cập nhật và cụ thể cho từng hành trình.
Những điểm chính dành cho du khách sử dụng dịch vụ sinh trắc học:
- Sự đồng ý cho một chuyến đi duy nhất: Dữ liệu sinh trắc học chỉ áp dụng cho một chuyến đi và quá trình này phải được lặp lại cho các chuyến bay trong tương lai.
- Tùy chọn đăng ký: Có sẵn các ki-ốt tự làm thủ tục và tùy chọn làm thủ tục trực tuyến để thuận tiện hơn.
- Không cần giấy tờ vật lý khi lên máy bay: Sau khi đăng ký, hành khách có thể chuyển từ quầy làm thủ tục sang quầy lên máy bay mà không cần xuất trình thêm CMND hoặc thẻ lên máy bay.
Tầm nhìn của Thái Lan về trải nghiệm du lịch được nâng cao bằng công nghệ
Khi chương trình sinh trắc học của Thái Lan được triển khai tại sáu sân bay chính, quốc gia này tự định vị mình là quốc gia dẫn đầu về công nghệ du lịch trong khu vực Đông Nam Á. Đối với hành khách, hệ thống mới này hứa hẹn sẽ giảm đáng kể thời gian chờ đợi và đơn giản hóa trải nghiệm du lịch, góp phần tạo nên hành trình thú vị hơn từ đầu đến cuối. Bằng cách đầu tư vào công nghệ tiên tiến, Thái Lan chứng minh sự tận tâm của mình trong việc cung cấp các dịch vụ đẳng cấp thế giới cho cả khách du lịch và khách doanh nhân.
Nhìn về phía trước, thành công của Thái Lan với công nghệ sinh trắc học có thể dẫn đến những tiến bộ kỹ thuật số hơn nữa trong lĩnh vực du lịch của nước này, có khả năng mở rộng việc sử dụng sinh trắc học sang các lĩnh vực khác như thủ tục nhận phòng khách sạn, tạo ra trải nghiệm du lịch kỹ thuật số toàn diện. Cam kết về công nghệ này nêu bật tham vọng của Thái Lan trong việc dẫn đầu về du lịch kỹ thuật số, mang đến cho du khách toàn cầu trải nghiệm du lịch tiên tiến, ưu tiên sự tiện lợi, tốc độ và bảo mật.
Với những thay đổi này, các sân bay của Thái Lan không chỉ nâng cao trải nghiệm của hành khách mà còn thúc đẩy sức hấp dẫn của đất nước này như một điểm đến dễ di chuyển, một yếu tố ngày càng quan trọng khi thế giới đang chuyển sang các giải pháp du lịch dựa trên công nghệ nhiều hơn.
